Решения
Оборудование
Каталог ПО
Цены
КОНТАКТЫ


VoIP-GSM-шлюзы Dinstar
VoIP-GSM-шлюзы NeoGate
IP-АТС 3CX
Конференц-телефоны Konftel
IP-телефоны Yealink


ГЛАВНАЯО КОМПАНИИКОНТАКТЫ    
  Тел.: (044) 237-1018     e-mail: sales@rgc.kiev.ua

  IP-АТС, Call-центр, Видеоконференции, Аудиоконференции
  IP-GSM-шлюзы, IP-телефоны, VoIP-шлюзы, Конференц-телефоны

  IP-телефония IP-АТС (IP PBX) Call-центр Видеоконференцсвязь Каталог оборудования КУПИТЬ!   

IP-PBX (IP-АТС) 3CX Phone System – IP-телефонная система для Вашего офиса.

Программная IP-АТС 3CX Phone System для Windows и Linux, успешно зарекомендовавшая себя на мировом рынке, полностью заменяет традиционные цифро-аналоговые АТС и мини-АТС. АТС работает по протоколу SIP и позволяет использовать большинство известных IP-телефонов, VoIP-шлюзов, операторов IP-телефонии и традиционные городские телефонные линии. Управляющий интерфейс IP-АТС прост в использовании и полностью совместим с инфраструктурой сети Windows.

Преимущества IP-АТС 3CX Phone System:

  • Неограниченное количество внутренних абонентов
  • Неограниченное количество телефонных номеров – телефонные линии подключаются либо через VoIP-шлюз, либо по сети интернет
  • Отсутствует необходимость в специальной телефонной проводке – используется компьютерная сеть
  • Русифицированный конфигурационный интерфейс настройки и управления, документация на русском языке, русифицированные программные sip-клиенты
  • Программная IP мини-АТС значительно дешевле аппаратных мини-АТС / офисных АТС
  • Сотрудники предприятия могут свободно перемещаться из офиса в офис и работать дистанционно через интернет без необходимости изменения телефонной проводки или конфигурации IP мини-АТС
  • Удаленные рабочие места и мобильные сотрудники подключаются через зашифрованный 3CX-туннель (аналог VPN), что существенно повышает конфиденциальность разговоров и защиту IP-АТС
  • Сотрудники предприятия могут самостоятельно устанавливать дополнительные параметры своих линий (переадресация вызовов, голосовая почта и т.д.) посредством web-портала
  • Возможность выбора различных аппаратных IP-телефонов, VoIP-шлюзов, VoIP-GSM-шлюзов, поддерживающих SIP, что позволяет не быть привязанным к одному поставщику оборудования
  • Снижаются затраты на телефонные переговоры благодаря возможности использования услуг IP-телефонии
  • Возможность организации call-центра
  • Поддержка многопользовательских видеоконференций по технологии WebRTC
  • Виджет (плагин) для общения с посетителями сайта в 3 режимах - текстовый чат, голосовой звонок, видеозвонок
  • Интеграция с Facebook




Ключевые характеристики IP-АТС 3CX Phone System:

  • Многоуровневое голосовое меню (интеллектуальный секретарь или IVR) - обеспечивает прием и распределение звонков между сотрудниками в автоматическом режиме
  • Очереди звонков и различные алгоритмы распределения звонков между операторами - возможность организации call-центра
  • Возможность централизованной записи всех разговоров на сервере, также возможна локальная запись звонков каждым абонентом
  • Конференции с подключением как внутренних, так и внешних абонентов
  • Факс-сервер - прием факсов в автоматическом режиме и пересылка на e-mail
  • Видеозвонки между абонентами, видеозвонок с сайта
  • Унифицированная система сообщений (Unified Communications) – подключение с любого устройства, чат, контроль статуса других сотрудников, получения голосовой почты и факсов на электронный адрес
  • Функции пейджинг и интерком
  • Обеспечивает трансферы звонка с возможностью дальнейшего управления звонком в зависимости от номера абонента, времени и типа звонка
  • Функция BLF – позволяет отслеживать состояние абонентов (presence), что устранит неудачные попытки связаться по телефону
  • Возможность построения распределенной телефонной сети, объединяющей офисы в различных городах и странах, все телефонные разговоры между офисами – бесплатны
  • Учет и хранение информации обо всех звонках в базе данных, в комплект входит утилита для подготовки отчетов по различным параметрам, отчеты высылаются на емейл, возможна автоматическая отправка отчетов по графику
  • Интеграция c MicroSoft 365 и CRM-системами (amoCRM, Bitrix24, vTiger, Salesforce, Microsoft Dynamics, SugarCRM, Sage Act!, 1С:Бухгалтерия и др.) – позволяет производить звонки непосредственно из предпочитаемой Вами системы CRM, при входящем звонке открывается карточка клиента
  • Бесплатный программный телефон (софтфон) 3CXPhone – упрощает управление и позволяет обрести мобильность, существуют версии для Windows, MacOS, iPhone, iPad и Android
  • Бесплатный браузерный телефон (веб-клиент) - возможность принимать звонки в браузере или звонить из браузера.

Чтобы лучше ознакомиться с возможностями IP-АТС 3CX Вы можете загрузить бесплатную версию IP-АТС 3CX Стандарт. Любой лицензией Стандарт можно пользоваться в течении 1 года. В тоже время в бесплатной версии отключены некоторые возможности: интеграция с CRM системами, уведомления о статусе абонентов, запись разговоров на сервере, очереди вызовов и некоторые другие возможности.
Наша компания является партнером 3CX и может предоставить на 60 дней любую лицензию версии ПРО или Enterprise.

Примеры практического использования IP-АТС 3CX доступны по ссылкам:

  • телефонизация офиса - организация системы телефонной связи без использования традиционной офисной АТС
  • Построение бюджетного call-центра на базе IP-АТС 3CX
  • система унифицированных коммуникаций (unified communications или UC)
  • Корпоративная сеть на базе IP-АТС 3CX - объедините все Ваши офисы и удаленные рабочие места в единую систему общения по защищенным каналам связи
  • система многопользовательских видеоконференций на базе 3CX WebMeeting - недорогое решения для проведения совещаний, вебинаров, дистанционного обучения сотрудников.

Принципы лицензирования IP-АТС 3CX Phone System:

  • 3CX лицензируется по количеству одновременных разговоров, проходящих через IP-АТС
  • нет ограничений по количеству внешних телефонных линий и внутренних номеров (абонентов)
  • программный SIP-клиент 3CXPhone для компьютеров и веб-клиент предоставляются бесплатно
  • программа для рабочего места супервизора (старшего оператора) предоставляется бесплатно
  • отчеты о работе IP-АТС или call-центра входят в стоимость лицензии
  • в течении 1 года с даты активации лицензии Вы сможете бесплатно переходить на новые версии 3CX
  • по истечению 1 года бесплатных обновлений, Вы можете приобрести право перехода на новые версии 3CX на следующий год
  • Годовые лицензии на 3СХ - это оптимальный способ покупки 3CX. Они обеспечивают большую гибкость при выборе количества одновременных звонков.
    При необходимости вы сможете увеличить количество одновременных звонков, доплатив разницу. Также после окончания срока действия лицензии, вы можете купить лицензию на большее или меньшее количество одновременных звонков

Версии IP-АТС 3CX Phone System:

  • Standard (стандартная) - недорогое решение для телефонизации офиса или организации системы унифицированных коммуникаций. Обеспечивает все базовые возможности современных цифровых АТС.
    Лицензии на 4 и 8 одновременных разговоров предоставляются бесплатно.
    Любая годовая лицензия версии Стандарт предоставляется бесплатно на первый год работы.
    В лицензию Стандарт, начиная с версии V16 не включены запись звонков и очереди вызовов.
  • PRO (профессиональная) - версия с расширенными возможностями по обработке звонков, в том числе для организации call-центра, более 15 отчетов о работе операторов call-центра, прослушивание и вторжение в разговор, интеграция с CRM-системами.
  • Enterprise (с горячим резервом) - для компаний, которым необходима максимальная надежность и безотказность, все возможности аналогичны версии ПРО, но лицензию разрешено использовать на 2 серверах одновременно - основном и резервном, в случае выхода из строя основного сервера, сразу же включается резервный.
    Еще несколько возможностей - запрет на отключение записи звонка и алгоритм распределения звонков в очереди на основании квалификации агентов (skill based call distribution)

Сравнение разных типов лицензий на IP-АТС 3CX Phone System


Стандарт

Про

Энтерпрайз

Базовые возможности IP-АТС

неограниченное количество внутренних номеров (абоненты АТС)

+

+

+

неограниченное количество SIP-транков (телефонные линии, номера)

+

+

+

sip-клиенты 3CXPhone для стационарных компьютеров Windows и MacOS

+

+

+

sip-клиенты 3CXPhone для мобильных устройств (Android, iOS)

+

+

+

веб-клиент

+

+

+

удаленная настройка ip-телефонов в автоматическом режиме (provisioning)

+

+

+

неограниченное количество голосовых меню (IVR)

+

+

+

журнал звонков

+

+

+

веб-конференции 3CX Webmeeting

25 участников

100 участников

250 участников

Расширенные возможности IP-АТС

одновременный звонок на внутренний номер и мобильный номер абонента

+

+

+

факс-сервер и пересылка факсов на e-mail

+

+

+

запись разговоров


+

+

очереди звонков


+

+

интеграция с Office 365


+

+

собственное доменное имя FQDN


+

+

собственный почтовый SMTP сервер


+

+

автоматическое копирование записей разговоров на Google диск или FTP-сервер (NAS)


+

+

Возможности для call-центров

плагин для звонков из браузера Click2Call

+

+

+

звонок с сайта Click2Talk

+

+

+

конференция с сайта Click2Meet

+

+

+

виджет для сайта Live Chat and Talk

+

+

+

отчеты о звонках


+

+

интеграция с CRM-системами и базами данных


+

+

прослушивание звонков в режиме реального времени


+

+

мониторинг агентов очереди в режиме реального времени


+

+

панель супервизора


+

+

распределение звонков в очереди на основании квалификации агентов (skill based call distribution)



+

Расширенные функциональные возможности для бизнеса

программа для разработки сложных сценариев Call Flow Designer


+

+

использование одного ip-телефона разными пользователями (Hot-desking)


+

+

восстановление по расписанию


+

+

объединение нескольких IP-АТС 3CX в одну сеть


+

+

горячий резерв - запуск двух IP-АТС с одинаковой конфигурацией, основной и резервной



+

собственный логотип на экране ip-телефона



+


Стоимость постоянных лицензий на IP-АТС 3CX Phone System (3CX Perpetual License):

Начиная с лета 2020 года постоянные лицензии (Perpetual license) доступны только для версии Enterprise и минимум на 16 одновременных звонков.

  • 16 одновременных разговоров, Enterprise – 1903 евро
  • 32 одновременных разговора, Enterprise – 4318 евро
  • 64 одновременных разговора, Enterprise – 8657 евро
  • 128 одновременных разговоров, Enterprise – 16858 евро
  • 256 одновременных разговоров, Enterprise – 33743 евро
  • 512 одновременных разговоров, Enterprise – 53037 евро
  • 1024 одновременных разговора, Enterprise – 96448 евро

Стоимость годовых лицензий на IP-АТС 3CX Phone System (3CX Annual License):

  • 4 одновременных разговора, стандарт – Бесплатно
  • 4 одновременных разговора, ПРО – 219 евро
  • 4 одновременных разговора, Enterprise – 266 евро
  • 8 одновременных разговоров, стандарт – Бесплатно
  • 8 одновременных разговоров, ПРО – 285 евро
  • 8 одновременных разговоров, Enterprise – 345 евро
  • 16 одновременных разговоров, стандарт – 346 евро (бесплатно 1-й год)
  • 16 одновременных разговоров, ПРО – 571 евро
  • 16 одновременных разговоров, Enterprise – 692 евро
  • 24 одновременных разговора, стандарт – 522 евро (бесплатно 1-й год)
  • 24 одновременных разговора, ПРО – 861 евро
  • 24 одновременных разговора, Enterprise – 1044 евро
  • 32 одновременных разговора, стандарт – 785 евро (бесплатно 1-й год)
  • 32 одновременных разговора, ПРО – 1295 евро
  • 32 одновременных разговора, Enterprise – 1570 евро
  • 48 одновременных разговоров, стандарт – 1184 евро (бесплатно 1-й год)
  • 48 одновременных разговоров, ПРО – 1954 евро
  • 48 одновременных разговоров, Enterprise – 2368 евро
  • 64 одновременных разговора, стандарт – 1574 евро (бесплатно 1-й год)
  • 64 одновременных разговора, ПРО – 2597 евро
  • 64 одновременных разговора, Enterprise – 3148 евро
  • 96 одновременных разговоров, стандарт – 2364 евро (бесплатно 1-й год)
  • 96 одновременных разговоров, ПРО – 3901 евро
  • 96 одновременных разговоров, Enterprise – 4728 евро
  • 128 одновременных разговоров, стандарт – 3065 евро (бесплатно 1-й год)
  • 128 одновременных разговоров, ПРО – 5057 евро
  • 128 одновременных разговоров, Enterprise – 4604 евро
  • 192 одновременных разговора, стандарт – 785 евро (бесплатно 1-й год)
  • 192 одновременных разговора, ПРО – 7597 евро
  • 192 одновременных разговора, Enterprise – 9208 евро
  • 256 одновременных разговоров, стандарт – 6135 евро (бесплатно 1-й год)
  • 256 одновременных разговоров, ПРО – 10123 евро
  • 256 одновременных разговоров, Enterprise – 12270 евро
  • 512 одновременных разговоров, стандарт – 9643 евро (бесплатно 1-й год)
  • 512 одновременных разговоров, ПРО – 15911 евро
  • 512 одновременных разговоров, Enterprise – 19286 евро
  • 1024 одновременных разговоров, стандарт – 17536 евро (бесплатно 1-й год)
  • 1024 одновременных разговоров, ПРО – 28934 евро
  • 1024 одновременных разговора, Enterprise – 35072 евро

Если у Вас возникли вопросы по настройке IP-АТС 3CX или по приобретению коммерческой версии продукта, Вы можете позвонить по телефону (044)237-1018, задать вопрос по электронной почте, отправив письмо по адресу sales@rgc.kiev.ua или заполнить форму на нашем сайте.
Чтобы заказать IP-АТС 3CX в режиме он-лайн, пожалуйста, перейдите на сайт нашего Интернет-магазина по этой ссылке:

Купить IP-АТС 3CX Phone System

Программная IP-АТС 3CX для Windows
IP-АТС Grandstream
IP-телефоны Snom
IP-АТС Yeastar
Cisco Registered Partner
VoIP-GSM-шлюзы Dinstar
VoIP-GSM-шлюзы Openvox
Конференц-телефоны Konftel
VoIP-телефоны Yealink
© "РГЦ"